Algemene voorwaarden
Bij Imagine-It stellen wij de volgende voorwaarden.
En vinden wij het belangrijk om algemene voorwaarden te hanteren.
Definities:
Artikel 1:
In deze voorwaarden word verstaan onder:
de natuurlijke persoon die niet handelt in uitoefening van beroep of bedrijf.
Ondernemer:
Imagine-It de partij waarbij de consument een overeenkomst aangaat.
Overeenkomst op afstand:
Een overeenkomst waarbij gebruik word gemaakt van een webshop of andere vorm van digitale communicatie.
Herroepingsrecht:
De consument heeft 14 dagen om af te zien van het product.
Behalve de producten die handgemaakt/beschilderd die gepersonaliseerd zijn.
Werkdagen:
van Maandag tot en met vrijdag geld voor 14:00 besteld is dezelfde dag verzonden.
Contact opnemen kan op deze werkdagen van 09:00 uur tot 14:30 uur.
(van 14:30 uur tot 20:00 uur bereikbaar mits mogelijk is.
voor zekerheid moet u contact opnemen tussen 09:00 uur en 14:00 uur!)
bereikbaarheid zou kunnen afwijken ( zoals feestdagen, vakantie,Inkoopdagen)
Artikel 2:
Identiteit van de ondernemer:
Naam Ondernemer:
Chelsy Smit.
Handelend onder de naam:
Imagine-It.
Drentsemondenweg 9
7831JA Nieuw-Weerdinge
KVK nr: 97428213
BTW nr:
Telefoonnummer: 0613351697
Email: Imagine-itbysmit@outlook.com
Artikel 3:
Het aanbod:
Onze producten kunnen soms in kleur afwijken van de afbeelding.
Fouten in prijzen of omschrijvingen zijn niet bindend.
Artikel 4:
De overeenkomst:
Komt tot stand op het moment van de acceptatie van het aanbod door de consument.
Na de bestelling ontvang je per e-mail een bevestiging.
Wij zorgen voor een veilige bestel en betaal omgeving en nemen passende maatregelen
om je gegevens te beschermen.
Artikel 5:
Herroepingsrecht: je hebt 14 dagen bedenktijd.
Je hebt het recht om je bestelling zonder opgaven van reden te annuleren.
Annuleren van een bestelling kan helaas niet via de webshop worden gedaan.
Annuleren of retourneren kan via onze email: Imagine-itbysmit@outlook.com
Via telefonisch contact via: 0613351697.
Doe dit zo snel mogelijk!
En als de bestelling nog niet is afgerond!
op het moment dat de bestelling al is afgerond of is verzonden kan deze niet
geannuleerd worden en zul je je bestelling moeten retourneren.
Retourneren kan niet via IT bezorgingen gedaan worden en zullen via een
PostNL bezorgdienst geretourneerd moeten worden.
Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en in dien mogelijk in
originele verpakking inclusief labels moeten worden teruggestuurd.
Handgemaakte/beschilderde producten die gepersonaliseerd zijn
kunnen NIET geretourneerd worden!
Artikel 6:
Retourzendingen kosten:
de retourskosten zijn voor eigen rekening.
Retour adres ( Geen bezoekadres )
Imagine-It T.a.v. retouren
Drentsemondenweg 9 7831JA Nieuw-Weerdinge.
Zorg voor een goede verpakking en bewaar je verzendbewijs.
bij schade of gebruik kunnen wij een retour weigeren of waardevermindering toepassen.
Artikel 7:
Uitsluiting van herroepingsrecht:
Retourneren is niet mogelijk bij:
- Artikelen die speciaal op maat of naar wens gemaakt zijn.
( Handgemaakte/Beschilderde producten die Gepersonaliseerde zijn.)
Artikel 8:
Prijzen en betaling:
Alle prijzen zijn Inclusief BTW en Exclusief verzendkosten tenzij
het anders vermeld word.
Prijsfouten of drukfouten geven geen recht op levering.
Betaling vind plaats via de betaalmethoden op onze webshop.
Bij het niet betalen van producten blijft
Imagine-It eigendom van het product!
Bij het leveren van diensten en/of projecten geld bij
Imagine-It ook vooraf betalen.
( bij huurproducten kunnen borgprijzen in rekening worden gebracht
deze krijg je terug bij ophalen van producten en al alles zonder
schade of verlies terug komt.)
Artikel 9:
Levering:
Bij Imagine-It geld dat de bestelling die voor 14:00 uur besteld worden
ook dezelfde dag worden verzonden.
Bij eigen bezorgservice binnen de bermuda driehoek van IT-bezorging geld dit ook maar...
dit zou ook de volgende dag kunnen zijn, houd hier rekening mee!
wij doen ons best om onze producten zo snel mogelijk te verzenden.
Artikel 10:
Klachten:
Heb jij een klacht?
meld dit binnen 7 dagen na ontvangst via:
Of neem telefonisch contact op via: 0613351697.
We reageren uiterlijk binnen 14 dagen met een passende oplossing.
Artikel 11:
Aansprakelijkheid:
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of letselschade.
De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Bij handbeschilderde producten en vazen of gepersonaliseerde producten word sterk aangeraden deze met
aangetekende post of pakketdienst te verzenden!
Wij van Imagine-It zorgen voor de juiste verpakking zodat het product niet beschadigd kan raken!
maar om te voorkomen dat er onderweg door welke partij dan ook geleverd, schade veroorzaakt word.
( verlies of kwijtgeraakte producten.)
ben je zelf aansprakelijk als je deze producten niet met aangetekende post/pakketten
hebt verzoden,
En is Imagine-It hier niet aansprakelijk voor.
wel willen wij van Imagine-It kijken voor een passende oplossing mits dit mogelijk is.
Dit aangegeven te hebben omdat deze producten hoog in kosten kunnen zijn van uniekheid en waarde.
( deze producten zijn uniek en vaak niet nog op dezelfde manier
te maken omdat alles per stuk met liefde en passie bedacht en gemaakt worden.)
Artikel 12:
Geschillen en Toepasselijk recht:
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Eventuele verschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.